大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話(huà)題，就是關(guān)于有色金屬銀監會(huì )投訴電話(huà)的問(wèn)題，于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹有色金屬銀監會(huì )投訴電話(huà)的解答，讓我們一起看看吧。
我想知道銀監會(huì )投訴電話(huà)，有誰(shuí)知道可以告訴我嗎？
銀監會(huì )和保監會(huì )已經(jīng)合為一家，叫做銀保監會(huì )。銀保監會(huì )的投訴電話(huà)是12378，但是平時(shí)就很難打通，疫情期間更難打通。
不過(guò)，你可以百度搜索省一級的銀保監會(huì )電話(huà)和市一級的銀保監會(huì )電話(huà)，(打到市級銀保監會(huì )，如果是保險業(yè)務(wù)員投訴保險公司，他們就會(huì )告訴你撥打保險行業(yè)協(xié)會(huì )電話(huà)，并會(huì )告知你投訴電話(huà)號碼)撥通之后，工作人員會(huì )詢(xún)問(wèn)你是保險客戶(hù)還是保險業(yè)務(wù)員？他們設有專(zhuān)門(mén)針對客戶(hù)和業(yè)務(wù)員的投訴電話(huà)，還有投訴銀保監局工作人員的電話(huà)，這些電話(huà)都會(huì )留下記錄，都要有反饋的時(shí)效的，所以只要你有理有據，撥打這些電話(huà)，還是能收到你想要的效果的。
同時(shí)你還可以登錄國家、省、市各級銀保監會(huì )網(wǎng)站， 上傳投訴的資料。
另一方面，保險客戶(hù)還可以撥打12315消費者維權電話(huà)，保險業(yè)務(wù)員可以撥打12333勞動(dòng)者維權電話(huà)。
以上這些電話(huà)撥打的前提都是:要在撥打保險公司或者銀行的全國總客服電話(huà)之后問(wèn)題沒(méi)有得到解決，再一級一級地往上撥打這些維權電話(huà)，有理有據地去進(jìn)行投訴，要說(shuō)清投訴的部門(mén)名稱(chēng)和相關(guān)的負責人員及工作人員名字、事情的前因后果及你想要訴求達成的目標。
我國正在逐步走進(jìn)依法治國、以人為本的社會(huì )主義現代化民主國家，正確的維權是我們每個(gè)人基本的權益，維權不止一條路，電話(huà)投訴是成本最低的路，有理有據是前提！
銀監會(huì )的投訴電話(huà)是：010一66279113。但不知為何需要打這樣的電話(huà)？也許在銀行購買(mǎi)理財產(chǎn)品時(shí)遇到了糾紛吧或者其他需要投訴的事項，不管怎樣，提示：應先行與涉事銀行溝通，這樣可以使銀行有機會(huì )及早解決問(wèn)題，因為各家銀行投訴渠道做的都很好了，甚至不用登門(mén)，通過(guò)電話(huà)、微信都能處理，而且自有一套糾錯流程。只有在雙方約定期限不予處理或者未作出明確答復的情況下，可以選擇投訴到銀監會(huì )。即，將問(wèn)題復雜化并不利于問(wèn)題快速有效的解決，除非萬(wàn)不得已。
感謝您的邀請，很榮幸回答你的問(wèn)題。
銀保監會(huì )投訴電話(huà)：12378
工作日9:00-11:30，14:00-16:30
一般撥打人數較多，很容易出現占線(xiàn)打不通的情況。建議分時(shí)段多大幾次。接通率會(huì )高一些。謝謝
全國統一電話(huà)：12378（可加區號，最好是加021、010、020）。
還有一個(gè)是010-66279113。
工作日早上9點(diǎn)到下午5點(diǎn)。遇到打不通或者占線(xiàn)，掛掉后過(guò)幾分鐘再打，打12378時(shí)請加區號，比如如果你在黃岡，請加027或者021、010，別加0713，更不要直接打，直接打可能提示是空號。
選擇大城市的銀保監會(huì )比選擇省會(huì )城市的更好。比如選擇北京、上海。一個(gè)是政治中心一個(gè)是經(jīng)濟中心，得到的反饋也很快。
如果是找人行投訴銀行（虛擬銀行除外，虛擬銀行的貸款都屬于網(wǎng)貸，具體咨詢(xún)人行。他們會(huì )解釋為什么算是網(wǎng)貸），那就直接打02112363就可以了。人行總部在上海。
最好的投訴方式不是打電話(huà)。最好的投訴方式是提供證據、短信截圖、電話(huà)錄音，直接給當地銀監局或銀保監會(huì )寄過(guò)去。這是人行和銀保監會(huì )客服小姐姐和我說(shuō)的。那樣處理起來(lái)更直觀(guān)更容易解決問(wèn)題。投訴的時(shí)候客服小姐姐會(huì )問(wèn)你相關(guān)問(wèn)題，據實(shí)回答，不要捏造更不要夸大其詞。
如何向銀監會(huì )投訴？
若需要向銀監會(huì )投訴，根據屬地監管原則，您應先向銀監會(huì )在當地的派出機構提出。投訴應以書(shū)面形式進(jìn)行，并詳述投訴事件及性質(zhì)、投訴人姓名及聯(lián)絡(luò )方法。一般來(lái)說(shuō)，口述形式或匿名投訴銀監會(huì )都不便受理。在處理投訴的時(shí)候，銀監會(huì )對所有投訴都絕對保密，只會(huì )在處理投訴的過(guò)程中向有關(guān)銀行透露其中的細節。收到書(shū)面投訴后，銀監會(huì )會(huì )把投訴轉發(fā)有關(guān)銀行處理，并要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大，銀監會(huì )也會(huì )要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
不過(guò)，需要提醒的是，銀監會(huì )不能直接介入那些只牽涉銀行服務(wù)收費或質(zhì)量、銀行的商業(yè)決定或投資表現等方面的投訴，但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶(hù)投訴。投訴人應清楚的是銀監會(huì )無(wú)權裁定投訴是否合理或命令銀行滿(mǎn)足投訴人要求，尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
若投訴涉及銀行違法違規等審慎監管方面的事項，銀監會(huì )將另行采取相應的監管措施，查明實(shí)情并按需要規定銀行采取補救措施。但無(wú)論銀監會(huì )對銀行采取任何措施，均不會(huì )改變銀監會(huì )無(wú)權指令銀行向投訴人作出賠償的事實(shí)。
到此，以上就是小編對于有色金屬銀監會(huì )投訴電話(huà)的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于有色金屬銀監會(huì )投訴電話(huà)的2點(diǎn)解答對大家有用。
